Social Media Optimization (SMO)

Social Media Optimization (SMO)

Το marketing σε social media περιλαμβάνει τη χρήση των διαφόρων εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (Social Networking Sites, blogs, podcasts, microblogging κλπ.) με σκοπό όχι μόνον τη δημιουργία μιας διαφημιστικής καμπάνιας, αλλά και την ανάπτυξη διαλόγου με κοινότητες χρηστών.

To social media optimization (SMO) είναι ένα άθροισμα μεθόδων για την προσέλκυση επισκεπτών σε ένα δικτυακό τόπο με την προώθηση και την κοινοποίηση μέσω των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης. Το SMO είναι ένα υποσύνολο του Social Media Marketing, το οποίο προωθεί και δημοσιεύει προϊόντα και υπηρεσίες, γενικά, μέσω social media. Το SMO είναι μία από τις δύο μεθόδους που βελτιστοποιεί (προσελκύει επισκέπτες στο) το περιεχόμενο μιας ιστοσελίδας. Η άλλη μέθοδος είναι το Search Engine Optimization (SEO).

Το Social Media Optimisation θεωρείται αναπόσπαστο μέρος ενός Online Reputation Management (ORM) ή μιας στρατηγικής Search Engine Reputation Management (SERM) για Συμπράξεις που ενδιαφέρονται για τη διαδικτυακή παρουσία τους.

Το Social Media Optimisation (SMO) δεν περιορίζεται στην προώθηση και στο στήσιμο ενός brand name. Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις ενσωματώνουν τη συμμετοχή τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στα πλαίσια της στρατηγικής για τη διαχείριση της γνώσης (δηλαδή, ανάπτυξη προϊόντων / υπηρεσιών, προσλήψεις, δέσμευση των εργαζομένων και του κύκλου εργασιών, δημιουργία εμπορικού σήματος, ικανοποίηση του πελάτη, ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας κ.ά.).